Politique de confidentialité
Sur infocostadelsol, exploité par L'agence Spotlight BV, Nous nous engageons à protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les traitons. Nous agissons conformément à la Règlement général sur la protection des données (RGPD - UE 2016/679).
- Contrôleur des données
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Site web: www.infocostadelsol.com
L'Agence Spotlight BV est le responsable du traitement des données conformément au GDPR.
- Données personnelles que nous collectons
Nous ne recueillons que les données que vous fournissez activement lors de l'utilisation de nos services, y compris :
- Nom et prénom
- Nom de l'entreprise
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- IBAN / coordonnées bancaires (pour le prélèvement SEPA)
- Contenu de la fiche d'entreprise (textes, images, liens)
- Adresse IP, type de navigateur et données analytiques (via des cookies)
- Finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles pour :
- Créez et gérez votre liste sur la plateforme
- Émettre des factures et traiter les paiements
- Assurer le service à la clientèle et l'accueil des nouveaux arrivants
- Envoyer des communications importantes liées au service
- Analyser l'utilisation pour améliorer les performances de la plateforme
- Promouvoir les listes par le biais de la publicité en ligne (voir section 6)
- Base juridique du traitement
Les données sont traitées sur la base des fondements juridiques suivants :
- Nécessité contractuelle (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD)
- Obligation légale (comptabilité - art. 6(1)(c))
- Intérêt légitime (sécurité de la plateforme, publicité - art. 6(1)(f))
- Consentement (par exemple, lettres d'information ou cookies facultatifs - article 6, paragraphe 1, point a)). 6(1)(a))
- Partage des données avec des tiers
Nous le faisons pas vendre vos données. Nous ne pouvons partager les données qu'avec
- Fournisseurs de services techniques (hébergement, outils d'envoi)
- Processeurs de paiement (pour le SEPA ou la facturation)
- Plateformes publicitaires (par exemple Google Ads, Meta) à des fins de visibilité
Tous les fournisseurs tiers sont liés contractuellement par des accords de traitement des données (DPA).
- Utilisation du contenu à des fins de promotion et de publicité
infocostadelsol se réserve le droit d'utiliser des éléments de votre inscription (tels que le nom de l'entreprise, le logo, des extraits de texte ou des images) dans un contenu promotionnel, y compris mais sans s'y limiter :
- Annonces sponsorisées sur les plateformes Google Ads ou Meta
- Exemples de listes sur le site web
- Bulletins d'information et brochures
Cette opération s'effectue à l'aide de la fonction dans le seul but d'accroître votre visibilité dans le cadre de votre abonnement.
En utilisant la plateforme et en soumettant une annonce, vous acceptez explicitement cette forme de promotion.
Aucune donnée personnelle sensible ne sera jamais incluse dans les campagnes publicitaires.
- Période de conservation
- Données relatives aux clients : max. 5 ans après la dernière activité
- Données de facturation et données financières : min. 7 ans (obligation légale)
- Données du bulletin d'information : jusqu'à ce que vous vous désinscriviez
- Journaux d'analyse : max. 90 jours (anonymes)
- Cookies et traçage
Notre plateforme utilise des cookies essentiels et un suivi anonyme (par exemple Google Analytics).
Les cookies publicitaires ne seront utilisés que si vous donnez votre consentement explicite. Voir notre politique en matière de cookies pour plus de détails.
- Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées, notamment
- Cryptage SSL
- Serveurs sécurisés et protection par mot de passe
- Contrôle d'accès pour le personnel
- Mises à jour régulières et analyses de vulnérabilité
- Vos droits
En vertu du GDPR, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données, les corriger ou les supprimer
- S'opposer au traitement ou demander une restriction
- Recevoir une copie de vos données (portabilité des données)
- Retirer son consentement à tout moment
- Déposer une plainte auprès de la Autorité belge de protection des données: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Les demandes peuvent être envoyées à : info@infocostadelsol.com - Nous répondrons dans les 14 jours.
- Mises à jour de la présente politique
Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre.
La dernière version est toujours disponible à l'adresse suivante : www.infocostadelsol.com/privacy-policy